Para realizar sua troca, entre em contato com nossa central de atendimento. Você será orientado sobre os procedimentos necessários. A Meu Coração Pink é responsável pelo envio do código de logística reversa, que permitirá que você envie o produto para nós sem custo algum.
Trabalhamos conforme o Código de Defesa do Consumidor e visamos a melhor experiência para nossos clientes.
Não, você não poderá trocar os produtos adquiridos na loja virtual em uma loja física da Meu Coração Pink.
Para consultar o nº do seu pedido, valor, data ou status você precisa se identificar com login e senha.
Envie uma mensagem para nossa Central de Relacionamento e informe o número de seu pedido ou CPF para podermos rastrear a encomenda.
Você tem o prazo de 7 (sete) dias para desistir de sua compra (conforme o Art 49. do Código de defesa do Consumidor), mesmo tendo recebido o seu produto em perfeitas condições, e ainda assim não for de seu agrado. Você poderá solicitar o cancelamento por meio de nossa Central de Relacionamento.
